הבעלים הוא איש ה-IT
איך פותריםכל תקלה מגיעה למי שאמור לנהל את העסק. פונים אלינו במקום, ורוב התקלות נפתרות בחיבור מרחוק.
שירותי מחשוב למשרדים קטנים
IT למשרד קטן: בלי איש IT, ובלי כאב ראש
במשרד של 3 עד 30 עובדים, "האחראי על המחשבים" הוא בדרך כלל הבעלים או מנהלת המשרד. אנחנו לוקחים את זה מהם: מחלקת IT חיצונית עם איש קשר קבוע, בלי להעסיק איש IT במשרה מלאה.
- מלווים עסקים מאז 2003
- תמיכה מרחוק וטכנאי בשטח
- מנהל תיק אישי לכל לקוח
שירותי מחשוב למשרדים קטנים
- אחזקת מחשבים לעסקים
- Microsoft 365 לעסקים
- אבטחת מידע לעסקים
- גיבוי בענן לעסקים
תמיכה מרחוק ובשטחמנהל תיק אישי לכל לקוח
משרד קטן צריך בדיוק את אותם דברים שחברה גדולה צריכה: מחשבים שעובדים, מייל מוגן, גיבוי שאפשר לשחזר ממנו, ומישהו שעונה כשמשהו נתקע. ההבדל הוא שאין לו מחלקת IT, ובדרך כלל גם אין הצדקה להעסיק איש IT במשרה מלאה.
כאן נכנס מיקור חוץ IT: אחזקה חודשית עם מנהל תיק אישי, תמיכה מרחוק וטכנאי שמגיע כשצריך, ו-Microsoft 365, אבטחה וגיבוי מנוהלים. ספק אחד, כתובת אחת.
מהשטח
האתגרים שאנחנו פוגשים, ואיך פותרים אותם
"יש לנו גיבוי", כנראה
איך פותריםדיסק חיצוני שמישהו מחבר לפעמים, או סנכרון שנחשב בטעות לגיבוי. מגדירים גיבוי 3-2-1 מנוהל ובודקים שחזור.
סיסמאות על פתקים
איך פותריםסיסמה אחת לכל דבר, או קובץ אקסל עם כל הסיסמאות. מפעילים אימות דו-שלבי ומנהל סיסמאות.
מחשבים שהזדקנו
איך פותריםמחשבים שלא מקבלים עדכונים ומאטים את כולם. בונים תוכנית החלפה הדרגתית, ובודקים מה מחייב טיפול אחרי סוף התמיכה ב-Windows 10.
ספקים שמפנים אחד לשני
איך פותריםספק אינטרנט, טלפוניה, מדפסות ותוכנה. אנחנו מדברים איתם בשמכם.
אין תיעוד
איך פותריםמי התקין את הנתב? איפה הסיסמה של הדומיין? ממפים ומתעדים הכול, והמידע שייך לעסק.
רוצים לדעת איפה המשרד שלכם עומד? שיחת ייעוץ קצרה, ללא עלות וללא התחייבות.
מה מקבלים
מה מקבל משרד קטן
- מנהל תיק אישי ואיש קשר קבוע
- תמיכה מרחוק לרוב התקלות, וטכנאי שמגיע כשצריך
- Microsoft 365 מנוהל: מייל, קבצים ו-Teams
- אימות דו-שלבי ואבטחה בסיסית לכל העמדות
- גיבוי מנוהל עם בדיקות שחזור
- מיפוי ותיעוד של המחשבים, הרשת, הרישוי והגישות
- ייעוץ לפני רכישת מחשבים וציוד, והתקנה מלאה
- קליטה ועזיבה מסודרת של עובדים
איך זה עובד
איך מתחילים
- 1
היכרות
שיחה קצרה על המשרד, על המערכות ועל מה שמציק.
- 2
מיפוי
עוברים על המחשבים, הרשת, המייל, הגיבוי וההרשאות, ומתעדים.
- 3
תוכנית
הצעה כתובה וסדר עדיפויות: מה דחוף ומה יכול לחכות.
- 4
ליווי שוטף
תמיכה, תחזוקה ושיפור הדרגתי, עם איש קשר קבוע.
בקצרה
למה ש.מ מחשבים
מאז 2003
יותר משני עשורים של ליווי עסקים וחברות בתחום המחשוב.
+200 לקוחות עסקיים
עסקים שסומכים עלינו בשוטף על כל מערך ה-IT.
מנהל תיק אישי
איש קשר קבוע שמכיר את העסק, ולא מוקד שמתחלף בכל פנייה.
מרחוק ובשטח
רוב התקלות נפתרות בחיבור מרחוק, וכשצריך טכנאי מגיע לעסק.
B2B בלבד
אנחנו עובדים רק עם עסקים וחברות, וזה כל מה שאנחנו עושים.
הסכם ברור
מה כלול, מה לא ומה גבולות האחריות, כתוב לפני שמתחילים.
מהבלוג
מדריכים שכדאי לקרוא
בחירת ספק IT
איש IT בבית או חברת מחשוב חיצונית? איך מחליטים מה מתאים לעסק
איש IT פנימי, ספק חיצוני או שילוב: איך לבחור.
לקריאה
אחזקת מחשבים
אחזקת מחשבים חודשית או תשלום לפי קריאה: איך מחליטים
חמש שאלות שיעזרו להחליט איזה מודל שירות מתאים לעסק שלכם.
לקריאה
אבטחת מידע
אבטחת מידע לעסק קטן: 8 צעדים בסיסיים שכדאי לעשות כבר החודש
שמונה צעדים מעשיים, לפי סדר עדיפות, שסוגרים את רוב הדלתות הפתוחות.
לקריאהעוד שירותים
השירותים הרלוונטיים
שאלות? דברו איתנו.
שאלות ותשובות
שאלות נפוצות
משרד של 5 עובדים צריך ספק IT?
ברוב המקרים כן, לא כי יש הרבה תקלות, אלא כי כל תקלה עוצרת חלק גדול מהעסק, ואין מי שיטפל בה. ספק IT גם דואג לדברים שלא רואים: עדכונים, גיבוי ואבטחה.
מה עדיף: הסכם חודשי או טכנאי לפי קריאה?
תלוי בעסק. השווינו את שני המודלים במדריך הזה.
כמה עולה שירות IT למשרד קטן?
ההצעה נבנית לפי מספר העמדות והשירותים שצריך. אחרי שיחת ייעוץ קצרה, ללא עלות, מקבלים הצעה כתובה.
אפשר להתחיל רק בגיבוי או רק באבטחה?
כן. יש משרדים שמתחילים בשירות אחד ומרחיבים בהמשך.
אתם מגיעים למשרד?
כן, כשצריך. רוב התקלות נפתרות בחיבור מרחוק, וכשצריך ידיים, טכנאי מגיע.
אין לנו שרת, הכול בענן. עדיין צריך IT?
כן. גם כשהכול בענן צריך לנהל משתמשים, הרשאות, אבטחה, גיבוי של Microsoft 365 ותמיכה בעובדים.
ייעוץ ראשוני ללא עלותרוצים לישון בשקט?
רוצים לישון בשקט?
בואו נדבר.
ספרו לנו בקצרה על העסק, ונחזור אליכם לשיחת ייעוץ – בלי התחייבות ובלי ז'רגון.