גיבוי בענן לעסקים

יודעים מה מגובה. יודעים איך משחזרים.

גיבוי בענן לעסקים הוא עותק של המידע של העסק (שרתים, מחשבים, מסדי נתונים ו-Microsoft 365) שנשמר באופן אוטומטי מחוץ למשרד, כדי שאפשר יהיה לשחזר אותו אחרי מחיקה, תקלה, כופרה, שריפה או גניבה. ב-ש.מ מחשבים אנחנו מגדירים מה חייב להיות מגובה, עוקבים אחרי הגיבויים ובודקים שחזור בפועל. נותנים שירות לעסקים ולחברות בגוש דן ובמרכז.

תדירות הגיבוי, תקופת השמירה וסדר העדיפויות בשחזור נקבעים לפי צורכי העסק.

על מה הגיבוי רץ: אנחנו מגבים עם Acronis Cyber Protect Cloud, פלטפורמת גיבוי בענן לעסקים. הגיבויים נשמרים בחוות השרתים המאובטחות של Acronis, מחוץ למשרד. כל גיבוי מוצפן ב-AES-256, בדרך לענן וגם כשהוא שמור שם, ובדיקת שחזור נעשית אחת לרבעון.

  • מלווים עסקים מאז 2003
  • תמיכה מרחוק וטכנאי בשטח
  • מנהל תיק אישי לכל לקוח

גיבוי בענן לעסקים

  • שרתים ותחנות עבודה
  • מסדי נתונים ומערכות ייעודיות
  • תיבות דואר ו-Microsoft 365
  • קבצים משותפים
תמיכה מרחוק ובשטחמנהל תיק אישי לכל לקוח
איור: שרת ומחשבים מגובים לענן, גיבוי נתוני העסק

גיבוי בענן לעסקים הוא הביטוח היחיד שלכם מפני יום שבו המידע פשוט לא שם. ש.מ מחשבים מלווה עסקים קטנים ובינוניים מאז 2003, עם מעל 200 לקוחות עסקיים, ורואה את אותה תמונה שוב ושוב: כמעט לכל עסק יש גיבוי, אבל מעטים יודעים אם הוא ניתן לשחזור.

גיבוי שלא נבדק בשחזור הוא לא גיבוי, הוא הנחה. כל עוד לא שחזרתם ממנו קובץ אמיתי, אתם לא מגובים; אתם מקווים. את ההבדל מגלים תמיד ביום הכי גרוע.

למי זה מתאים

למי זה מתאים

כל עסק שהמידע שלו הוא חלק מהעבודה צריך גיבוי. גיבוי מנוהל מתאים במיוחד לעסקים ש:

  • מחזיקים שרת במשרד, או תיקייה משותפת שכל הצוות עובד עליה
  • עובדים עם מערכת הנהלת חשבונות, CRM או תוכנה ייעודית עם מסד נתונים
  • עובדים ב-Microsoft 365 ומניחים ש-Microsoft "מגבה הכול"
  • מגבים היום לכונן חיצוני או ל-NAS, ולא בטוחים מה יקרה ביום של כופרה, שריפה או גניבה
  • לא זוכרים מתי בפעם האחרונה מישהו ניסה לשחזר משהו מהגיבוי
ש.מ מחשבים

ההבדל בין גיבוי שרץ לגיבוי שאפשר לשחזר

תוכנה שמדווחת "הושלם בהצלחה" אומרת דבר אחד: התהליך הסתיים בלי שגיאה. היא לא אומרת שהקבצים תקינים, שהם כוללים את מה שחשוב, ושמישהו יודע איך להחזיר אותם.

מכאן מגיעות התקלות הכואבות: גיבוי שרץ חודשים על תיקייה שכבר לא בשימוש, מסד נתונים שגובה פתוח ולכן לא נפתח בשחזור, או מערכת חדשה שאיש לא הוסיף להיקף הגיבוי. הפתרון הוא לא תוכנה טובה יותר, אלא בקרה שוטפת, חלק מ אחזקת מחשבים לעסקים, לא פרויקט חד-פעמי.

ש.מ מחשבים

מה באמת צריך לגבות

"הכול" זו לא תשובה שימושית. אנחנו ממפים מה מזין את הפעילות היומיומית, ומגבים לפי סדר חשיבות:

שרתים ותחנות עבודה

לא רק קבצים, אלא גם ההגדרות והמערכת, כדי שאפשר יהיה להקים סביבה מחדש.

מסדי נתונים ומערכות ייעודיות

הנהלת חשבונות, ניהול לקוחות ותפעול. הכי קל לפספס, והכי כואב לאבד.

תיבות דואר ו-Microsoft 365

מיילים, קבצים ב-OneDrive וב-SharePoint הם נכס עסקי שדורש גיבוי משלו.

קבצים משותפים

החומר שהצוות נוגע בו כל יום, כולל היסטוריית גרסאות ולא רק המצב האחרון.

Microsoft 365 צריך גיבוי נפרד

זו אי-הבנה נפוצה. מיקרוסופט אחראית לזמינות התשתית, כלומר שהשירות יעבוד. היא לא אחראית לתוכן שנמחק בטעות, שעובד שעזב מחק, או שהוצפן דרך חשבון שנפרץ. מנגנוני השמירה המובנים מוגבלים בזמן, ואחריהם המידע לא קיים. לכן כל עסק שעובד עם Microsoft 365 לעסקים צריך שכבת גיבוי עצמאית: Microsoft 365 Backup, שירות נפרד בתשלום של Microsoft, או פתרון של ספק אחר.

רוצים לדעת איפה העסק שלכם עומד? שיחת ייעוץ קצרה, ללא עלות וללא התחייבות.

ש.מ מחשבים

מה משפיע על המחיר של גיבוי בענן לעסק

אין מחיר אחד לגיבוי בענן, כי כל עסק מגבה דברים אחרים. המחיר נקבע לפי שישה דברים. אחרי שיחה קצרה ומיפוי של מה שקיים היום, אנחנו נותנים הצעה מסודרת.

  • כמה מידע מגבים. הנפח היום, וכמה הוא גדל מחודש לחודש.
  • מה מגבים. שרת, מחשבי עובדים, מסד נתונים של תוכנה עסקית, או תיבות Microsoft 365. כל אחד מהם מגובה בדרך אחרת.
  • כל כמה זמן מגבים. גיבוי פעם ביום מתאים לרוב העסקים. עסק שלא יכול לאבד אפילו כמה שעות עבודה צריך גיבוי בתדירות גבוהה יותר.
  • כמה זמן שומרים גרסאות. שבוע, חודש או יותר. זה תלוי בסוג המידע ובדרישות שחלות על העסק.
  • כמה מהר צריך לחזור לעבוד. שחזור של קובץ אחד שונה משחזור של שרת שלם. ככל שצריך לחזור מהר יותר, צריך פתרון מתאים יותר.
  • אם הגיבוי הוא חלק מהסכם אחזקה. כשהגיבוי הוא חלק מאחזקת מחשבים לעסקים, המעקב ובדיקות השחזור נעשים כחלק מהשירות השוטף.

רוצים לדעת כמה זה יעלה לעסק שלכם? התקשרו ל-03-644-6300 או כתבו ל-office@sm-comp.co.il. נבדוק מה מגובה היום ונחזור עם הצעה.

ש.מ מחשבים

למה גיבוי מקומי בלבד לא מספיק

כונן חיצוני או NAS במשרד הם דבר טוב כשהם חלק ממערך, לא כשהם כל המערך.

כופרה שמצפינה את המחשב תצפין גם כל כונן שמחובר אליו או נגיש ברשת, כולל הגיבוי. כאן גיבוי ו אבטחת מידע לעסקים הופכים לאותו נושא. אירוע פיזי כמו שריפה, הצפה או גניבה פוגע במחשב ובגיבוי שלידו באותה שנייה. ויש גם טעות אנוש: מישהו ניתק את הכונן, או שהוא הפסיק לעבוד ואיש לא שם לב במשך חודשים.

כלל 3-2-1 בגרסה פשוטה

  • שלושה עותקים של המידע. המקור ועוד שני עותקי גיבוי נפרדים.
  • שני סוגי מדיה שונים. לא הכול על אותו התקן ובאותה טכנולוגיה.
  • עותק אחד מחוץ למשרד. בענן, מופרד מהרשת שלכם ומוגן מפני מחיקה, כך שאירוע במשרד לא מגיע אליו בקלות.
ש.מ מחשבים

המדד האמיתי: כמה זמן לוקח לחזור לעבוד

עסקים שואלים "כמה מידע יש בגיבוי". השאלה הנכונה שונה: כמה זמן עובר עד שהצוות עובד שוב, וכמה שעות עבודה נאבדות בדרך. אלה לב ההמשכיות העסקית וההתאוששות מאסון.

עד כמה אחורה אפשר לחזור?

אם כופרה הצפינה קבצים לפני שבוע ואתם מגלים את זה רק היום, גיבוי ששומר את הגרסה של אתמול בלבד לא יעזור. לכן אנחנו שומרים היסטוריית גרסאות לאורך זמן, כדי שיהיו כמה נקודות לחזור אליהן, גם אם הבעיה התגלתה באיחור.

כמה עבודה תאבד?

גיבוי שרץ פעם ביום אומר שיום עבודה שלם עלול להיעלם. בעסקים שעובדים על קבצים משותפים לאורך כל היום אנחנו מגדירים גיבוי תכוף יותר, כדי שהפער יימדד בשעות ולא בימים.

כמה זמן עד שחוזרים לעבוד?

זו השאלה שכמעט אף אחד לא שואל לפני, וכולם שואלים אחרי. אנחנו קובעים מראש מה מוחזר ראשון, בדרך כלל המערכת שבלעדיה העסק פשוט עומד, ומה יכול להמתין כמה שעות.

מי מבצע את השחזור בפועל?

אנחנו. יש נוהל כתוב ואיש קשר אחראי, כך שברגע הלחץ לא מאלתרים ולא מחפשים מי התקין את זה פעם.

ש.מ מחשבים

בדיקות שחזור: מה שהופך הנחה לוודאות

אצלנו גיבוי לא נחשב תקין רק כי הוא רץ. אנחנו מבצעים בדיקות שחזור תקופתיות: מושכים קבצים אמיתיים ומוודאים שהם נפתחים, בודקים שחזור מערכת, ומוודאים שההיקף תואם למה שקורה בעסק היום ולא לפני שנתיים.

ש.מ מחשבים

מה עושים ברגע אמת

  1. עוצרים ומבודדים. מנתקים את המחשב הפגוע מהרשת. לא מפעילים מחדש ולא מנסים לתקן לבד.
  2. מדווחים מיד. פתחו קריאת שירות או התקשרו אלינו. הדקות הראשונות משפיעות על היקף הנזק.
  3. מאתרים נקודת שחזור נקייה. גרסה מלפני האירוע, אחרי שווידאנו שהיא תקינה.
  4. מחזירים לפי עדיפויות. קודם מה שמחזיר את העסק לפעילות, אחר כך השאר.
  5. סוגרים את הפרצה. מבינים איך זה קרה, כדי שלא יחזור.

חלק גדול מהעבודה נעשה דרך תמיכה מרחוק ומתחיל תוך דקות, וכשצריך ידיים, טכנאי מגיע אליכם.

רוצים לדעת אם הגיבוי שלכם באמת עובד? נעבור אתכם על המצב הקיים ונאמר בכנות מה מגובה, מה לא, ומה יקרה ביום שתצטרכו לשחזר.

בעיות שאנחנו פותרים

מה בדרך כלל מתגלה בבדיקת גיבוי

הגיבוי "מצליח", אבל לא מה שצריך

איך פותריםמשימת גיבוי שרצה שנים על תיקייה ישנה, בזמן שהמידע החשוב עבר למקום אחר. הפתרון: מיפוי מחדש של מה שבאמת חשוב, והתאמה שוטפת של היקף הגיבוי.

כל הגיבויים בתוך המשרד

איך פותריםכונן שמחובר לשרת הוא הדבר הראשון שכופרה מצפינה, והדבר הראשון שנפגע בשריפה. הפתרון: עותק נוסף בענן, מחוץ לרשת המשרד.

אין היסטוריה

איך פותריםגיבוי ששומר רק את הגרסה האחרונה לא יעזור אם קובץ נמחק או הוצפן לפני שבוע. הפתרון: נקודות שחזור לאורך זמן, לפי סוג המידע.

Microsoft 365 בלי גיבוי

איך פותריםמייל שנמחק, תיבה של עובד שעזב, או תיקיית SharePoint שהוצפנה. הפתרון: גיבוי עצמאי ל-Exchange, OneDrive ו-SharePoint.

אף אחד לא יודע איך לשחזר

איך פותריםהטכנאי שהתקין עזב, הסיסמה לא ידועה. הפתרון: נוהל שחזור כתוב, ומי שמבצע אותו בפועל, אנחנו.

מה מקבלים

מה אתם מקבלים בפועל

  • מיפוי מה מגובה היום, מה לא, ומה צריך לחזור ראשון ביום תקלה
  • גיבוי אוטומטי לשרתים, לתחנות, למסדי נתונים ול-Microsoft 365
  • עותק מחוץ למשרד, בענן, לפי עקרון 3-2-1
  • היסטוריית גרסאות שמאפשרת לחזור לנקודה נקייה
  • מעקב שוטף אחרי הצלחת משימות הגיבוי
  • בדיקות שחזור תקופתיות בפועל, לא רק קריאת דוחות
  • נוהל שחזור כתוב, ומי שמבצע אותו כשצריך
הוכחות אמיתיות, בלי סיפורים

מי אנחנו במספרים

2003שנת ההקמה
200+לקוחות עסקיים
B2Bשירות לעסקים ולחברות בלבד
עוד שירותים

עוד שירותים שלנו לעסקים

רוצים הצעה ממוקדת? השאירו פרטים ונחזור אליכם.

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות על גיבוי בענן לעסקים

יש לנו כבר כונן גיבוי במשרד. זה לא מספיק?
זו התחלה טובה, אבל לא מערך שלם. כונן שמחובר לרשת חשוף לאותה כופרה שתוקפת את המחשבים, ולאותה שריפה או גניבה. גיבוי בענן מוסיף עותק מחוץ למשרד, כך שאירוע אחד לא מוחק גם את המקור וגם את הגיבוי.
Microsoft 365 כבר שומר את המיילים והקבצים שלנו. למה צריך גיבוי נוסף?
כי האחריות מחולקת. מיקרוסופט אחראית לכך שהתשתית תעבוד, לא לתוכן שנמחק או שונה מצדכם. מחיקה בטעות, עובד שעזב או חשבון שנפרץ הם באחריותכם. מנגנוני השמירה המובנים מוגבלים בזמן, ולכן נדרש גיבוי עצמאי לתיבות הדואר ולקבצים.
כל כמה זמן אתם בודקים שהגיבוי באמת ניתן לשחזור?
אחת לרבעון, לצד מעקב שוטף אחר הצלחת המשימות. הבדיקה כוללת שחזור בפועל של קבצים ושל מערכת, לא רק עיון בדוח. זה ההבדל בין גיבוי שאפשר לסמוך עליו לבין הנחה.
כמה זמן אחורה אפשר לחזור בגיבוי?
עומק ההיסטוריה נקבע לפי הצורך של העסק וסוג המידע. הנקודה החשובה: לא מספיק לשמור את המצב האחרון. הצפנה או מחיקה שקטה מתגלות לפעמים אחרי ימים, ואם יש רק גרסה אחת, היא כבר פגומה. לכן שומרים כמה נקודות שחזור לאורך זמן.
מה קורה אם נפגענו מכופרה. הגיבוי יעזור?
כן, בתנאי שהוא מחוץ להישג ידה של התוקפת ושיש נקודת שחזור נקייה מלפני האירוע. בפועל מבודדים את המערכות הפגועות, מאתרים גרסה תקינה ומשחזרים לפי עדיפויות. במקביל סוגרים את דרך הכניסה, ולכן גיבוי ואבטחת מידע עובדים תמיד יחד.
אנחנו עסק קטן. הפתרון הזה מתאים לנו?
כן. רוב הלקוחות שלנו הם עסקים קטנים ובינוניים, ואנחנו מתאימים את היקף הגיבוי למה שקריטי אצלכם ולא לתבנית אחידה. אפשר להתחיל בשיחה קצרה, ואם תרצו נמפה את מה שקיים היום.
כמה עולה גיבוי בענן לעסק?
זה תלוי בכמות המידע, במה שמגבים (שרתים, מחשבים, מסדי נתונים או Microsoft 365), בתדירות הגיבוי, בזמן השמירה של הגרסאות ובמהירות השחזור שהעסק צריך. כל הצעת מחיר נבנית לפי מספר העמדות והשירותים שהעסק צריך, אחרי שיחת היכרות ללא עלות.
מה ההבדל בין סנכרון (כמו OneDrive או Dropbox) לבין גיבוי?
סנכרון שומר את אותו קובץ בכמה מקומות. אם הקובץ נמחק או הוצפן, גם העותק המסונכרן נמחק או מוצפן. גיבוי שומר עותקים נפרדים לאורך זמן, כך שאפשר לחזור לגרסה שלפני הבעיה.
הגיבוי מאט את המחשבים או את האינטרנט?
גיבוי מוגדר נכון כמעט לא מורגש. אחרי הגיבוי הראשון, שהוא הגדול, מגבים רק שינויים, ואפשר לתזמן את המשימות הכבדות לשעות שבהן פחות עובדים.
איפה נשמר המידע ומי יכול לגשת אליו?
אנחנו מגבים עם Acronis Cyber Protect Cloud. הגיבויים נשמרים בחוות השרתים המאובטחות של Acronis, מחוץ למשרד, כך שגם שריפה, גניבה או כופרה במשרד לא פוגעות בעותק. כל גיבוי מוצפן ב-AES-256, בדרך לענן וגם כשהוא שמור שם, והגישה אליו מוגבלת.
ייעוץ ראשוני ללא עלות

רוצים לישון בשקט?
בואו נדבר.

ספרו לנו בקצרה על העסק, ונחזור אליכם לשיחת ייעוץ, בלי התחייבות ובלי ז'רגון.

השאירו פרטים לייעוץ חינם

נחזור אליכם לשיחת ייעוץ קצרה, ללא עלות וללא התחייבות. שדות עם הם חובה.

נא למלא שם
נא למלא מספר טלפון תקין

בשליחת הטופס אני מסכים/ה למדיניות הפרטיות. הפרטים ישמשו למענה על הפנייה.

צריכים עזרה עם המחשוב? 👋